Holly Dillon iz mesta Peckham se je za oddih na soncu odločila po napornem obdobju v službi, ko je zbolela za angino. Ker ji je upadel imunski sistem, je znova dobila močnejši izbruh luskavice, s katero se spopada že vse od svojega 14. leta. Luskavica ali psoriaza je zelo razširjena kronična, ponavljajoča se vnetna kožna bolezen, ki ni nalezljiva. Za njo so značilna žarišča pordele kože, pokrite s srebrnimi luskami in z njo se tudi v Sloveniji spopada okoli 40 tisoč ljudi. Dobro je znano tudi, da prav sonce in počitek najbolj zdravilno delujeta na kožo in ublažitev simptomov. ''Ker mi sonce in sprostitev najbolje denejo, ko se pojavijo luske na koži, sem rezervirala mini počitnice, da bi lahko brala in se malo sprostila,'' pripoveduje.

A ko se je vračala z dopusta, jo je na letališču čakal hladen tuš. ''Pri vkrcavanju me je uslužbenec EasyJeta ustavil in mojega prijatelja – ne mene – vprašal, kaj je narobe z mojim obrazom in z mojo kožo. Prihajala sem s počitnic, zato nisem nosila ličil – to je tudi najbolj priporočljivo, ko imaš izbruh luskavice. Po dopustu se je koža res umirila, zato sem se počutila dobro in se nisem namazala. A ko me je ustavil, sem bila šokirana. Odgovorila sem: 'Oprostite, kar mene direktno lahko vprašate, če mislite, da je kaj narobe z mano.' Bilo je popolnoma nesprejemljivo, nesramno in neprofesionalno. Razumem, da obstajajo nekatera zdravstvena stanja, zaradi katerih ne moreš potovati. A to, kako je vprašal, me je najbolj razjezilo. Moral bi pojasniti, da gre za varnostni postopek in lahko bi vprašal mene in ne mojega prijatelja. Bilo je zelo neprijetno in patetično.''

Ker luskavico zaradi zunanjega videza spremljajo stigma in številne napačne informacije, je Holly Dillon lani ustanovila kampanjo #GetYourSkinOut, s katero želi povečati osveščenost o tej bolezni. Za The Huffington Post je takrat povedala: ''Luskavica je še posebej naporna poleti, ko si v kratkih hlačah in krilu. Takrat dobiš veliko začudenih pogledov in ljudje na podzemni te pogosto gledajo v kožo in z obraza jim prebereš, da se sprašujejo, kaj je to. Nihče sicer nič ne vpraša. Ta kampanja je namenjena temu, da ogovorimo na vprašanja, ki jih ljudje ne želijo postaviti.''

V izjavi za javnost je tiskovni predstvnik letalskega prevoznika EasyJet zapisal: ''Žal nam je za izkušnjo gospe Dillon med vkrcavanjem na let EZY2020 iz mesta Faro v Luton v nedeljo 19. junija 2016. Takoj, ko smo izvedeli za to, smo izvedli preiskavo. Vsi naši zaposleni so previdno izbrani in gredo skozi usposabljanja, s katerimi si želimo zagotoviti visoko raven dela s strankami, kar se v tej situaciji ni pokazalo. O tem bomo spregovorili tudi z zaposlenimi, saj želimo ohraniti visoke standarde. Tudi naša skupina za delo s strankami bo stopila v stik z gospo Dillonovo.''