A za mlado Jemmo je bilo žal prepozno. Srce ji je odpovedalo in ne Daniel ne reševalci niso mogli narediti ničesar. Pozneje je obdukcija pokazala, da je Jemma umrla zaradi nenadne srčne smrti – najbolj zahrbtne oblike srčnega infarkta, kajti pri bolnikih se prej, pred usodnim dogodkom, običajno ne pojavljajo nobeni opozorilni znaki. Pri nenadni srčni smrti se pojavijo nenadne motnje v srčnem ritmu, srce se lahko povsem ustavi. Posledično se ustavi tudi črpanje krvi po telesu, možgani pa niso več zadosti prekrvavljeni, zato bolnik že po nekaj sekundah izgubi zavest. Takšno nenadno odpoved srca lahko spremljajo tudi hropenje in krči. Če ne ukrepamo takoj, se pojavi proces umiranja, ki v pičlih petih do desetih minutah postane nepovraten, a težava je, da zaradi krčev in hropenja marsikdo nenadno srčno smrt zamenja za epileptični napad.

Čeprav je Daniel takoj, ko je uvidel, da je Jemmo izdalo srce, začel z oživljanjem, najstnici ni mogel pomagati. Nenadna smrt je Daniela močno pretresla, vendar mladenič, ki je v zadnjih treh mesecih z Jemmo zgolj prijateljeval, trdi, da je bil to njun prvi poljub in da nista bila intimna. Še bolj užaloščeni in pretreseni pa so dekličini starši. ''V življenju je imela toliko ciljev in ambicij. Imela je veliko prijateljev. Bila je čudovita hčerka in krasna oseba. Zelo jo bomo pogrešali,'' je povedal užaloščen Jemmin oče Dale in dodal: ''Bila je zagrizena športnica in v zelo dobri telesni pripravljenosti, zato nikakor ne bi smela umreti na takšen način.'' Tudi njena mama Charlotte Garwood je še vedno šokirana zaradi hčerkine nenadne smrti. Povedala je, da je že vrsto let trenirala hokej in plavanje ter da je bila trdnega zdravja. Vendar pa je bila zadnje tedne pod hudim stresom in pritiskom zaradi izpitov, tako da bi lahko tudi to vplivalo na nenadno odpoved srca, je še povedala Charlotte.