Asistenčna storitev Vzajemna Pomoč je pravi odgovor na takšna vprašanja. Na voljo je za zavarovance Vzajemne, in sicer brezplačno.

Ko imate zdravstvene težave ali potrebujete nasvet strokovnjaka, je storitev Vzajemna Pomoč pot do hitrih in strokovnih nasvetov. Na voljo vam bodo z odgovori, ko potrebujete:

• informacije o pravicah iz zdravstvenega zavarovanja,
• Informacije o zdravstvenih storitvah, možnostih naročanja in čakalnih dobah v javni zdravstveni mreži,
• pravici do zdravljenja v tujini,
• individualnem svetovanju strokovnjakov s področja zdrave prehrane, varni uporabi zdravil in preprečevanju izgorelosti.

Osnovni paket Vzajemna Pomoč lahko koristijo zavarovanci Vzajemne. Storitev je potrebno pred koriščenjem aktivirati.

Po opravljeni aktivaciji vaše kartice boste lahko vprašanja za strokovnjake posredovali:
• prek spletne strani – 24 ur na dan, vsak dan,
• s klicem na brezplačno telefonsko številko 080 27 60 – od ponedeljka do petka, med 7.00 in 21.00 uro,
• prek navadne pošte – na voljo so pdf obrazci za izbrano področje, nato vprašanje pošljete po pošti na naslov Vzajemna Pomoč, Vošnjakova ulica 2, 1000 Ljubljana.

Izkušnje uporabnikov so dokazilo o kvaliteti storitev ter o njihovem zadovoljstvu. Prepričajte se in storitev preizkusite tudi sami.

Ob aktivaciji storitve vas bomo povabili, da postanete tudi član Vzajemna Kluba. Kot članu vam omogočamo:
• aktivno sodelovanje na vodenih treningih v različnih športnih disciplinah (npr. tek in pohodništvo, smučanje, nordijska hoja) ter udeležbo na rekreativnih tekmovanjih,
• brezplačna izobraževanja na temo gibanja in zdravega življenjskega sloga,
• brezplačne zdravstvene meritve, nasvete priznanih strokovnjakov in športnikov,
• ugodnosti s področja zdravja, športa in dobrega počutja.
Več o Vzajemna Klubu si lahko preberete na klub.vzajemna.si