Tako je prvo leto življenja preživel v bolnišnici, večinoma na intenzivni negi, pa tudi pozneje je zaradi nenehnih operacij velikokrat ostajal v bolnišnici. Jack, ki je danes star pet let, je namreč prestal že 14 posegov, s katerimi so mu med drugim že večkrat zmanjšali jezik in razširili požiralnik, naredili so tudi traheotomijo – kirurški poseg, s katerim se širijo zožene dihalne poti, kajti zaradi nenadzorovane rasti organov in tkiv je vedno težje dihal in požiral. Kljub posegom deček še vedno ne more povsem nemoteno dihati in jesti.

''Samo določeno vrsto hrane lahko je, zaradi težav, ki jih ima z usti in požiranjem. Obožuje paradižnikovo juho, špagete z bolonjsko omako, mehkejše dele pice …'' razloži Hayley, ki se zaveda, da bo njen sin še naprej pospešeno rasel, čeprav je že zdaj, pri komaj petih letih, za nekaj glav višji od svojih vrstnikov, pa tudi noge in roke ima za petletnika precej velike. ''Že zdaj nosi čevlje za odrasle in tako hitro prerašča oblačila. V prihodnje bi lahko zrasel celo do dveh metrov in pol.''

Ker Haylay in njenega partnerja, Jackovega očeta Darrena skrbi, kaj bo z dečkom, zdaj zbirata denar, da bi Jacka odpeljala v Ameriko na pregled k vrhunskemu strokovnjaku za to vrsto gigantizma, dr. Brucu Beckwithu, ki je bolezen tudi odkril in po katerem se sindrom imenuje. ''Povedali so nama, da je Jack eden od najtežjih bolnikov s tem sindromom na celem svetu in zato bi ga rada odpeljala k dr. Beckwith, ki je strokovnjak za to motnjo,'' je še pojasnila dečkova mama, oče Darren pa je dodal: ''Ne vemo, kaj bo prinesla prihodnost, a odločena sva, da bova naredila vse, kar je v najini moči, da mu pomagava, zato bi ga Haylay tudi rada odpeljala na pregled v Denver.''