Ne le, da je krivila operacijo za hude bolečine, zapisala je naj na njen nagrobnik poleg njenega imena zapišejo še ime kirurga, ki je poseg opravil. Kljub obtožbam, da so bolečine posledica operacije, pa so iz klinike sporočili, da so opravili le rutinski poseg in stranki zagotovili 'visoko standardni poseg'. A Victoria je po posegu trpela za vsakodnevnimi bolečinami, ki jih je občutila, kot bi jo zbodel z nožem v čelo in trdila, da se je bolečina včasih spremenila v pekočo bolečino, pri kateri se ji je zdelo, da ji žgejo obraz. Bolečina je bila neznosna in kmalu ni več mogla zapustiti svojega doma. Pisala je celo švedski kliniki Dignitas, ki pomaga pacientom z neozdravljivo boleznijo ali hudimi bolečinami, do spokojne smrti in jih je prosila, naj ji pomagajo končati življenje. ''Dovolj imam tega pekla in čas je, da grem naprej. Zato sem namesto zastrašujoče prihodnosti, kjer bi se morala nenehno boriti s svojim stanjem, sprejela najpomembnejšo odločitev v mojem življenju, da končam svoje življenje,'' je zapisala.

V krivdo kirurga pa je prepričan tudi njen mož. ''Očitno je, da je imel kirurški poseg velik vpliv nanjo in stara je bila komaj 44 let. Vsak dan je sedela pred ogledalom in ure in ure opazovala svoj obraz. Mislim, da je za njeno stanje kriv zdravnik iz klinike in tožil ga bom, ker hočem pravico za mojo Victorio,'' je za britansko spletno stran Daily Mail povedal obupani Ashley, ki se spominja, da med posegom morda ni šlo vse po načrtih. ''Poseg bi moral trajati le 25 minut in odstraniti bi ji morali majhno znamenje na čelu. A iz rane je teklo veliko krvi in zdelo se ji je, da to ni normalno. Nekaj tednov kasneje je videla, da ji je ostala brazgotina in ni bila zadovoljna z njo. Predvidevala je, da bo s časoma izginila, a ni. Vrnila se je v kliniko in se pritožila zdravniku. Nato se je brazgotina pričela celiti, a pojavile so se ostre bolečine na predelu čela. Vračala se je v kliniko, tam pa niso želeli slišati za njene težave.''

Victoria je bila prepričana, da ji je zdravnik med operacijo poškodoval živec, njeno življenje pa je postalo pravi pekel. ''Trajalo je dve leti. Popolnoma se je osamila, pričela brati Sveto pismo in ni več zapustila hiše. Ni želela videti nikogar. Pričela je govoriti o samomoru. Rekla je: ''Dovolj imam, ne zdržim več. Ubila se bom.'' Nisem več vedel, kako naj ji pomagam,'' je še povedal Ashley.

Kljub obtožbam, pa so iz klinike Transform javili, da je šlo za rutinski poseg, ki so ga opravili na visokem nivoju: ''Zdravljenje opravljeno novembra leta 2011 je bilo opravljeno na visokem nivoju, kar so potrdili tudi neodvisni medicinski profesionalci vključno z osebnim zdravnikom. Po zdravljenju smo imeli obsežno korespondenco z gospo Meppen – Walter, a je bilo jasno, da so imele njene težave globlje korenine, ki jih z našim razpoložljivim zdravljenjem nismo mogli odpraviti. Zaskrbljenost pacientov po oskrbi je za nas bistvenega pomena in smo izjemno žalostni ob tej tragični novici.''