Po podatkih Nacionalnega inštituta za javno zdravje je treba v Sloveniji na pregled pri ortopedu čakati tudi do 180 dni, v kardiološki ambulanti pa celo do 360 dni, torej skorajda celo leto. Te številke so seveda zaskrbljujoče, a lahko za vas postanejo sila nepomembne. Kako? Tako, da postanete član Prve zdravstvene asistence (PZA), ki svojim uporabnikom omogoča specialistične preglede pri uglednih specialistih s številnih področij medicine, s katerimi zagotavljajo visoko raven zdravstvene obravnave, kratke čakalne dobe in prijetno počutje. »Mreža naših zdravnikov je prepredena po vsej Sloveniji. Uporabnikom je na voljo 450 zdravnikov specialistov, večine specialnosti, brez napotnice, brez čakanja, brez doplačil in brez omejitev. Na zdravniške preglede se ne čaka več kot 10 delovnih dni, če se le da pridejo na vrsto že v treh ali štirih delovnih dneh,« pojasnjuje njihova sodelavka Blanka Mavrič.
Poleg enostavnega in hitrega dostopa do specialističnih pregledov in diagnostičnih postopkov Prva zdravstvena asistenca svojim uporabnikom omogoča tudi preventivne zdravstvene preglede. To pomeni, da se pri vsakem specialistu lahko naročijo brez napotnice in predvsem ne glede na to, ali imajo težavo ali pa samo želijo opraviti pregled 'za vsak slučaj'. Poleg tega lahko tisti, ki tekom leta niso koristili drugih storitev, enkrat na leto opravijo splošni, preventivni sistematični pregled. Ob vsem tem je uporabnikom zagotovljena tudi 24-urna dosegljivost zdravnika za svetovanje po telefonu ali obisk na domu. »Kadar koli se lahko naš uporabnik obrne na našega zdravnika preko enotne telefonske številke 0820 08240. V našem klicnem centru vse te klice sprejmejo, jih po določenem protokolu obdelajo in prevežejo k zdravniku, če je to potrebno oziroma ponudijo ustrezne termine,« pravi gospa Mavrič in dodaja, da obisk zdravnika na domu organizirajo še isti dan, ampak da ne gre za reševanje urgentnih stanj, ki zahtevajo posredovanje splošne nujne medicinske pomoči.
Občutne prednosti Prve zdravstvene asistence so najprej prepoznali starejši ljudje, ki se v primežu javnega zdravstvenega sistema velikokrat počutijo ogroženi in izgubljeni, težko pridejo do zdravnika in slabo prenašajo večurno čakanje v čakalnicah ambulant. V zadnjih letih pa beležijo vse večje zaupanje ljudi iz domala vseh generacij, predvsem za naročanje na preglede pri zdravnikih specialistih, pridružuje pa se jim tudi vse več mladih družin, ki želijo otrokom omogočiti čim prejšnjo in kakovostno pomoč zdravnika na domu. »Že sama bolezen predstavlja stres, organizirati pot do zdravnika, zabavati bolnega otroka v ambulanti, medtem ko čakate na pregled pri pediatru, vse to je mučno tako za otroka kot za starše. V tem primeru je resnično olajšanje, da veš, da lahko pokličeš nekoga, ki mu lahko zaupaš, ki ti da ali strokovni nasvet ali pa pravočasno pregleda otroka na domu,« občutke staršev povzema zdravnica Maja Miklič, dr. med., specialistka družinske medicine, sodelavka Prve zdravstvene asistence.
Hitro in enostavno!
Prva zdravstvena asistenca svojim uporabnikom omogoča 24-urno zdravniško pomoč, svetovanje po telefonu, naročanje na preglede pri zdravnikih specialistih različnih specialnosti brez čakanja, brez napotnic, brez dodatnih stroškov in doplačil ter brez starostnih in drugih omejitev. Sodelavci se povsem prilagodijo potrebam uporabnikov in so jim na voljo 365 dni na leto, 24 ur na dan. Za vključitev ne potrebujete soglasja svojega zdravnika, saj njihova dejavnost nikakor ne posega v njegove pristojnosti ali v vaše pravice, ki izvirajo iz obveznega in prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja. Nasprotno, veseli bodo, če boste svojega zdravnika obvestili o tem, da ste član asistence, saj bo hitra dostopnost do specialističnih zdravstvenih storitev obema v pomoč.
