Čeprav je šlo za rutinsko operacijo, ki traja približno pol ure, pa se je med posegom močno zapletlo. Katin krvi tlak je začel nenadoma padati, srce se ji je ustavilo. Osebje je zato na pomoč poklicalo reševalce iz bližnje bolnišnice ter začelo z oživljanjem, vendar so ob prihodu na zasebno kliniko, kjer je bila Kat operirana, potem morali reševalci celo eno uro čakati, da je osebje zaključilo s posegom. ''Tako dolgo smo čakali, da bolnico odpeljemo v bolnišnico, da je bilo to že res življenje ogrožujoče ravnanje,'' je povedala reševalka Julie Carpenter. Ko so potem onemoglo Kat končno pripeljali v bližnjo bolnišnico, je bilo že prepozno. Padla je v komo in pol leta pozneje umrla.

Problematično in nevarno pa ni bilo le to, da niso Kat nemudoma odpeljali v bolnišnico, temveč tudi to, da anesteziolog ni lastnoročno beležil pacientkinih življenjskih funkcij, temveč se je preprosto zanašal na izračune in podatke aparatur in računalnika. ''Presenečena sem. Še nikoli do zdaj nisem videla anesteziološkega poročila, v katerem ne bi bilo natančno zabeleženo, kakšen je bil med posegom pulz pacienta. To se mi zdi zelo problematično,'' je povedala mrliška oglednica dr. Adele Williams. Anesteziolog dr. Moustafa je bil leto po incidentu suspendiran, in sicer takoj za tem, ko je na operacijski mizi srčni zastoj doživela še ena pacientka – mama angleškega nogometaša Johna Terryja, ki pa si je po posegu opomogla. Preiskava in sojenje v primeru Kat McClure pa še nista zaključena.