35-letnica je svoje kritstalne solze prvič opazila, ko je bila stara 15 let in so se njene oči pričele polniti z nenavadno belo tekočino. Takoj je poklicala svojo mati Marisso, ki je ob pregledu oči opazila, da se preko očesa ustvarja bela membrana. To sta odstranili in odhiteli v bolnišnico. ''Tkivo sva vzeli iz oči in bila sem popolnoma prestrašena. Šli sva na urgenco in zdravniki so bili šokirani. Niso vedeli, kaj naj nama rečejo,'' pove.

Naslednjih 20 let je Laura obiskovala najrazličnejše zdravnike in iskala odgovore na številna vprašanja. A nihče od strokovnjakov ni znal pojasniti, kaj se dogaja. ''Vsa družina je bila popolnoma iz sebe in obiskali smo številne zdravnike,'' se spominja. Vnetja oči so bila vse hujša, ker je morala redno odstranjevati belo tkivo iz oči, pa je morala opustiti svojo službo. ''Jezna sem bila, ker nisem mogla več delati. Pred dvema letoma sem imela tako hudo infekcijo oči, da sem si pol leta vsak dan iz oči odstranila po 30 kristalov.''

Danes 20 let kasneje pa zdravniki menijo, da vedo, kaj je vzrok njenega skrivnostnega stanja. Oftalmolog dr. Raul Goncalves iz brazilske bolnišnice Olhos de Bauru pravi, da je po seriji različnih testov, ki jih je opravil, prepričan, da bele kristale v njenih očeh povzroča prekomerno nalaganje keratina v njenih očeh.'' Oftalmolog sem že 25 let in še nisem videl česa takšnega. Da se te obloge razvijajo tako hitro, je lahko razlaga samo ena: mora biti neka kemijska reakcija. Vsakič, ko pomežiknemo, navlažimo oko in solze so sestavljene iz treh plasti – plasti vode, sluzi in maščobe. Vsaka celica posebej proizvede eno izmed teh plasti, ko pomežiknemo, se premešajo. Ko bakterija napade oko, bi ga morale beljakovine v solzah braniti - pri njej pa prvi obrambni mehanizem ne deluje, zato se v zaščito vključi roženica, kjer pa v primeru gospe Ponce na površini izloča keratin. Keratin v kombinaciji s preostalimi snovmi povzroča kristalizacijo solza.''

Dr. Goncalves ji je tako predpisal kapljice srebrovega nitrata in izkazalo se je, da je imel prav in da delujejo. Sedaj se počuti veliko bolje. Spopada se z manj infekcijami oči, zaradi česar se je znova lahko vrnila v službo. ''Pričakujem, da se mi bodo oči dokončno pozdravile in da bo vse v redu z mano,'' še pove Laura Ponce.