Obračam se na vas zaradi informacij, glede pravic in obveznosti v zvezi z ortodontskim zdravljenjem zob. Samoplačniško ortodontsko zdravljenje, zgornjih zob, s fiksnim aparatom, sem začela dne 31.8.2012. Kot samoplačnik. Do danes sem vplačala 1180 evra. Problem je, da v tem času, ortodontskega zdravljenja, se je moje vizualno stanje zob zelo poslabšalo, namesto, da bi se zboljšalo. Zgornje zobovje se mi je premaknilo v levo, tako, da prednja zoba nista več centralizirana na sredini obraza. Na sredini obraza, je sedaj centraliziran levi zob, in nato so ostali naprej. Pred zdravljenjem so bili postavljeni normalno. Poleg tega, imam sedaj levo stran zobovja, ki je močno nesimetrična desni strani. Leva stran zobovja, predvsem prednji trije zobje, so sedaj zelo izbočeni ven, veliko bolj, kot desni. Tako, da lok zobovja ni več normalen. To se zelo opazi. Predvsem pa je sedaj, na levi strani, na omenjeni točki, nastala velika špranja med zgornjimi in spodnjimi zobmi, ki je na desni strani ni. Pred zdravljenjem sem imela lok zobovja normalen, le obe zgornje dvojke so bile nekoliko udrte zadaj za prednjima zoboma. Moti me tudi, ker imam sedaj poškodovano sklenino prvega prednjega zoba, saj mi je pri prestavljanju zvezdice zob kar obrusila in je sedaj hrapav in občutljiv. Moja zobozdravnica, ko sem bila na redni, letni kontroli zob, je tudi te nepravilnosti opazila, in se samo čudila. Zdravnica-ortodotologinja, vse te napake zavrača, jih ignorira, ter se spreneveda, čeprav jo opozarjam že več kot 3 mesece. Imam občutek, kot, da ji ni prav posebno mar za dosledno in kvalitetno zdravljenje, čeprav jo drago plačam. Prosim vas za pomoč, kakšne pravice imam jaz kot pacient-samoplačnik? Naj omenim, da sem za ortodontsko zdravljenje zob že plačala 1180 evra. Torej sem plačevala za nekorektno-nepravilno zdravljenje. Ali imam pravico zahtevati, da mi od sedaj naprej, popravilo zob v normalno stanje naredi zastonj? Imam pravico zahtevati vrnitev že vplačanega denarja? Zdravnica ima namen končani zdravljenje meseca junija, za njo so zobje v redu. Prosim vas, kakšne možnosti in pravice imam v takšnem primeru. Prosim za napotek in nasvet. hvala lep pozdrav