Lep pozdrav! Sem 20-letna študentka iz Izole. Najprej bi rada povedala, da smo pacienti glede ortodontskih storitev zelo slabo obveščeni. Moj primer: pri 17-ih letih sem se odločila popraviti sprednji zob, ki mi štrli navznot, s pomočjo zobnega aparata pri ortodontki v Izoli. Morala sem se naročiti kot samoplačnik, saj mi je razložila, da imajo preveč strank ter da bi na pregled morala čakati več let. Tako sem si plačala vse preglede, aparat,... (vse BREZ RAČUNOV ali kakršnihkoli POTRDIL!) Nato sem kar naenkrat dobila KONCESIJO(?!) Kakšno in zakaj še danes ne vem... Pa je rekla nekaj kontrol kasneje, da bom dobila nov aparat, ker tega starega ni bilo več mogoče odvijat (raztegnit). Kasneje si je kar premislila in mi zabrusila: "Kaj pa bi ti želela? Sej je dobro..spomni se kakšen zob si imela pred 2 leti." Po pravici povedano sem opazila le majhno spremembo in celo zobarji ter drugi ortodonti s katerimi sem govorila so mi zagotovili, da se da s pravilnim zdravljenjem moj zob v CELOTI zravnati. Nato sem začela študirati v Ljubljani ter z OPRAVIČLJIVIMI razlogi nisem mogla nekaj mesecev nadaljevati zdravljenja. Kasneje, ko sem se želela ponovno naročiti na pregled, me niso sprejeli, češ da je minilo toliko časa in da sem prekinila zdravljenje ter izgubila koncesijo in bi lahko prišla ponovno le kot SAMOPLAČNIK!! Zob bi še vedno zelo rada popravila, vendar kakorkoli se odločim (nadaljevanje pri isti ortod., ali zamenjava ortodonta) bom SPET morala plačati veliko vsoto denarja, za nekaj, kar bi že zdavnaj moralo biti rešeno. Kaj mi svetujete? Naslednja težava so moje osmice, za katere menim, da onemogočajo izravnavo zoba, saj imam majhno čeljust.Kje lahko dobim napotnico za puljenje osmic? Aparat(snemjiv) redno nosim že 3 leta in sprememba je komaj opazna... Upam, da mi boste z nasveti pomagali, saj sem že obupala nad slovenskim zdravstvom- ortodonti še posebej. Vnaprej se zahvaljujem za odgvor in vas lepo pozdravljam!